Retourbeleid

Bij Het Modehoekje hopen we natuurlijk dat je helemaal tevreden bent met je bestelling. Mocht er toch iets niet helemaal naar wens zijn, dan helpen we je graag met het retourneren.

Retourtermijn

Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Staat van het artikel

Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten de artikelen ongewassen, ongedragen en in originele staat zijn, met alle labels nog bevestigd.

Hoe retourneer je een artikel?

Stuur ons een e-mail naar vragen@hetmodehoekje.nl met je ordernummer en geef aan welke artikelen je wilt retourneren. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.

Verzendkosten retourzending

De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening. Als kleine onderneming hopen we op je begrip hiervoor.

Terugbetaling

Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 1–3 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Omruilen

Wil je liever een andere maat of variant ontvangen? Geef dit dan aan in je e-mail. We helpen je graag verder als het gewenste artikel nog op voorraad is.